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樱花8522中新社香港6月11日电 (记者 韩星童)香港特区政府入境事务处(入境处)位于将军澳的新总部11日正式投入服务。香港入境处处长郭俊峯会见媒体时表示,新总部投入服务首日运作大致顺畅。
记者当日从将军澳地铁站步行前往入境处新总部,沿途路牌指示清晰,不到5分钟就可抵达。新总部分为行政大楼及执法大楼,市民日常需办理的服务集中在行政大楼。
郭俊峯表示,入境处致力于将多项服务电子化,包括电子签证、网上办理出生证明、网上申请特区护照等。以往每日有约6500人在旧总部使用服务,预计迁入新总部后,每日使用服务的人次差不多。他相信,随着新总部投入运作,入境处将为市民提供更好的服务。
住在将军澳一带的市民周小姐,前来为上月出生的女儿办理出生登记。她表示,新总部地点方便之余,环境亦更宽敞、舒适,不到十分钟就完成整个登记流程。而前来办理特区护照的刘先生家住油塘,新总部地点对他而言也十分方便,“从地铁站出来,顺着路牌指示很快就到了。”对于新总部的服务体验,他笑称“给个大拇指”,“环境、服务一流”。(完)
入境处总部11日由香港湾仔入境事务大楼搬迁至新界将军澳。现时除了“人事登记处——港岛办事处”留在原址外,其他服务全部搬至将军澳新总部。
郭俊峯表示,新总部投入服务首日运作大致顺畅,入境处同事准备充足,确保新旧总部的服务无缝衔接,为市民提供优质的公共服务。他透露,截至上午10时,已有约400人次使用新总部服务。
行政大楼各楼层以不同颜色区分,方便市民辨识。除了办理各类个人证件,新总部还增设婚姻登记处及出生登记处,入境处加派职员在大堂为市民提供协助。
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