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gtv_aff:6mw为打通服务群众“最后一公里”,重庆市大足区公安局以一个政务服务中心为基础,创建了“1+28+N+村社区”的公安政务服务四层架构。大足区公安局工作人员5月30日告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),为方便群众办事,大足区公安局将28个派出所中距离镇街便民服务中心超过1公里的户籍窗口业务融入镇街的服务中心,满足群众“一站式”办事所需。同时,他们将村社综治专干人员培养成为公安政务服务的宣传和代办力量,在309个村社区为农村留守老人完成代办。
“办社保、办医保呀,假如需要户口页忘记带了,就可以直接在公安窗口拖这些资料了。”罗明吉解释说,为了方便群众办事,大足区公安局将28个派出所中距离镇街便民服务中心超过1公里的户籍窗口业务融入镇街的服务中心,满足群众“一站式”办事所需,真正实现就近可办。
为延伸服务触角,大足区公安局依托园区以及校园“N个警务室”,设立24小时公安政务咨询和代办服务,为辖区企业员工和学校师生提供便捷服务。同时,警方将村社综治专干人员培养成为公安政务服务的宣传和代办力量,在309个村社区为农村留守老人完成代办。
大足区公安局工作人员说,为打通服务群众“最后一公里”,大足区公安局以一个政务服务中心为基础,创建了“1+28+N+村社区“的公安政务服务四层架构。其中,一个中心突出集约,在大足城区的公安政务服务中心,集约业务流、数据流,打破传统的地域阻隔和部门壁垒,通过系统重塑,流程再造,实现了多种类“一窗通办”和跨镇街“全区通办”。在这里不仅可以办理出入境、户政、车驾管等200多项公安业务,还可以办理全区各镇街的109项户籍业务,并且通过集约审批,大大缩短了群众办事所需时间。
“打印户口页不用回老家派出所,在这里就可以办了?”5月29日上午,到大足公安政务服务大厅办理身份证的市民刘女士,在听说大足公安政务服务中心可以办理200多项公安业务,其中还包含打印户口页,直呼不敢相信。她表示,户口上不是需要盖章吗?难道你们这里有28个派出所的印章?
上述通大足区公安局工作人员说,过“1+28+N+村社区”四层架构的搭建,大足区公安局政务服务打通了服务群众的““最后一公里”“,基本实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标。今年以来,大足区局公安政务服务呈现“受理证件零失误、热情服务零距离、作风形象零投诉”的三零良好态势。
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