报告指出，随着宏观环境的变化，中国乘用车维保市场出现了结构变化与模式革新两大趋势。结构变化主要表现为新能源维保市场规模的快速增长、钣喷产值及新能源相关维保业务(如三电系统维保)大幅提升。
过往经销模式下燃油车维保业务的“粗放式”运营面临挑战，传统的“被动等待”式维保业务模式已不再适应白热化的市场竞争环境。报告指出，市场逐渐出现以客户为中心的、重线上运营的全新服务模式。
17·c18起草视频官方网站普华永道当日发布的《中国乘用车维保后市场数字化白皮书》显示，多元化、强竞争、数字化将逐渐成为汽车维保业务未来发展的三大重要趋势，数字化将在售后维保业务中发挥“倍增器”的作用。
维保业务的核心流程包括招揽、进站维保、车主维系三大环节。报告称，车企有天然的盈利性需求，因此首要关注维保业务产值。对车企而言，提升维保产值的发力点在于在尽可能提升用户基数(受销量/保有量影响)的前提下，重点关注提升车主忠诚度、售后招揽转化率，以及车主满意度。
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16 南昌a
1968年-法国五月风暴兴起⚐⚑
2025-06-07 09:35:48 推荐
187****7981 回复 184****3769 ：1922年-胡适呼唤好人政府⚒ 来自九江
187****7529 回复 184****3781 ：1996年-我代表在联合国呼吁建立公正合理世界新闻秩序⚓ 来自景德镇
157****6075 ：按最下面的历史版本⚔⚕ 来自鹰潭
52 新余696
2010年-河南坐11年冤狱农民赵作海获65万元国家赔偿⚖⚗
2025-06-08 10:49:51 推荐
永久VIP ：「央视新闻」曾让全网心疼的豆豆，上小学了！⚘ 来自萍乡
158****3006 ：「央视新闻」早啊！新闻来了〔2023.08.31〕⚙ 来自赣州
158****4120 回复 666⚚ ：「人民日报」又“整活”！这次，海南警方对警车“下手”了⚛ 来自上饶
67 抚州ds
「人民网」曾让全网心疼的豆豆，上小学了！⚜⚝
2025-06-09 08:36:16 不推荐
宜春qu ：「共青团中央」从“莱猪”“加牛”到“洗白”核污水，民进党媚外害台无底线！⚞
186****8063 回复 159****4452 ：「上海发布」八月的最后一场浪漫晚霞，你赶上了吗？⚟