铁路部门提醒，已购买上述停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内（含当日）办理退票手续。列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。

博纳维尔的蓝鸟据气象部门预报，近期，江西南部和东部、福建北部部分地区有大到暴雨，局地有雷暴大风等强对流天气，其中福建西北部发生山洪灾害可能性较大。为应对强降雨天气，中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）在沪昆、鹰厦、峰福等铁路部分区段启动防洪Ⅲ级应急响应，在沪昆、杭昌、合福、昌福、龙龙、赣瑞龙等高速铁路和衢宁、漳龙、漳泉等铁路部分区段启动防洪Ⅳ级应急响应，并停运6月15日至19日赣闽两省境内兴泉、衢宁、皖赣、峰福铁路全部旅客列车。

为确保汛期铁路运输安全，南铁还安排专人值守，运用卫星云图、雷达图等方式动态掌握铁路沿线雨情、水情、风速变化动态，及时对强降雨和可能发生灾害的区段进行预警，并根据设备状态对线路采取安全行车保护措施；安排人员24小时看守放水泄洪区域，组织相关人员加强清理重点地段排水设备，在沿线安排抢险队伍、抢险机具，做好防洪抢险准备工作。同时，赣闽两省主要车站加强对候车室、站台雨棚等设施的检查，在候车大厅、天桥、楼梯等人流密集处所设置防滑安全提示，及时清理地面积水，动态增开售退改签窗口，加派人员做好引导和重点旅客服务，尽最大努力为旅客营造舒适、有序的出行环境。